在蘇州隨著生活水平的提高，人們希望更便捷地獲取所需，蘇州快餐配送的需求延伸到了餐飲外的品類。DCCI的《蘇州網(wǎng)絡(luò)快餐服務(wù)白領(lǐng)市場價(jià)值研究報(bào)告》顯示，接近20％的用戶已經(jīng)將蘇州快餐平臺(tái)作為全品類消費(fèi)平臺(tái)，未來這一市場還將繼續(xù)擴(kuò)大。
據(jù)蘇州快餐配送企業(yè)研究院的報(bào)告，雖然目前快餐仍以餐飲為主，但是甜點(diǎn)飲品、生鮮果蔬、鮮花綠植的訂單量和配送需求正在快速增長。2017年1—10月，蘇州快餐總體訂單量同比增長75％，其中，快餐增長42％，甜點(diǎn)飲品增長22％，生鮮果蔬增長9％，鮮花綠植增長2％。
為了達(dá)成“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，蘇州快餐配送企業(yè)為消費(fèi)者提供全品類、一站式的配送服務(wù)，2018年7月推出即送業(yè)務(wù)，涵蓋快餐、生鮮果蔬、鮮花綠植等眾多品類，主打快餐零售，解決忙、急、宅情境下的即時(shí)性需求，打造30分鐘配送到點(diǎn)的服務(wù)賣場。
蘇州快餐財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年年底，蘇州快餐配送企業(yè)擁有超15萬活躍用戶。即送業(yè)務(wù)背靠蘇州快餐配送企業(yè)平臺(tái)生態(tài)下龐大的客戶基數(shù)和地域覆蓋實(shí)現(xiàn)快速增長，一方面依靠蘇州快餐配送企業(yè)在餐飲行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累和強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力，另一方面依靠蘇州快餐配送企業(yè)隨時(shí)間沉淀的忠誠用戶和品牌效應(yīng)。即送業(yè)務(wù)可以提升非正餐餐飲巔峰閑時(shí)的運(yùn)力流轉(zhuǎn)。
對于加入蘇州快餐配送企業(yè)平臺(tái)的傳統(tǒng)蘇州快餐零售商，蘇州快餐配送企業(yè)將在營銷、配送、科技三個(gè)方面進(jìn)行助力，幫助其實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)升級(jí)，更好地服務(wù)消費(fèi)者。在營銷方面，蘇州快餐配送企業(yè)可幫助傳統(tǒng)蘇州快餐零售商覆蓋更多消費(fèi)人群、觸達(dá)蘇州快餐配送企業(yè)平臺(tái)生態(tài)的海量用戶。同時(shí)通過數(shù)據(jù)分析，蘇州快餐配送企業(yè)還針對每個(gè)客戶特點(diǎn)、快餐餐品特點(diǎn)、為蘇州快餐企業(yè)推薦專業(yè)的運(yùn)營方案，幫助傳統(tǒng)蘇州快餐零售商提升營銷轉(zhuǎn)化率。
截至2018年年底，蘇州快餐配送企業(yè)擁有技術(shù)領(lǐng)先的智能調(diào)度系統(tǒng)，形成了成熟的分級(jí)配送體系和完善的蘇州快餐配送方案。蘇州快餐配送企業(yè)顯示，在大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的支持下，蘇州快餐配送企業(yè)的智能調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)送餐車的實(shí)時(shí)位置進(jìn)行最優(yōu)匹配，高峰期每小時(shí)執(zhí)行約600次的路徑規(guī)劃算法。
此外，蘇州快餐配送企業(yè)擁有基于地理位置服務(wù)（LBS）的生活消費(fèi)全景數(shù)據(jù)，可以為蘇州快餐公司的精細(xì)化運(yùn)營提供支持。同時(shí)，新一代快餐配送系統(tǒng)可以低成本、高效率支撐業(yè)務(wù)升級(jí)，幫助傳統(tǒng)蘇州快餐零售商實(shí)現(xiàn)門店服務(wù)自動(dòng)化、門店管理智能化、若附近有上線的蘇州快餐公司，消費(fèi)者便可直接下單，購買自己喜歡的快餐，十幾分鐘便可收到。在工作商務(wù)中的緊急場合，快餐配送為消費(fèi)者提供了極大的便利。蘇州快餐配送企業(yè)針對不同品類的配送特點(diǎn)，區(qū)分餐飲貨品與快餐的存儲(chǔ)配送，保證服務(wù)質(zhì)量。
對于消費(fèi)者來說，通過蘇州快餐配送企業(yè)的高效服務(wù)，訂餐企業(yè)或個(gè)人足不出戶即可享受送貨上門的輕松購物體驗(yàn)。
